
Curso Gestión de Calidad en Salud
Capacítate para ejecutar e impulsar las actividades propias de la gestión de la calidad en toda institución prestadora de servicios de salud.
MODALIDAD Y RITMO
Modalidad: 100% Online
Formato: Asincrónico. Cada módulo se compone de vídeos, lecturas, actividades y evaluaciones.
Inicio: Puedes elegir tu fecha de inicio.
Ritmo: Nuestros cursos duran de 6 a 8 semanas y cada módulo se habilita cada 5 días*.
* Restricciones aplican a cursos financiados mediante Franquicia Tributaria SENCE.
PRECIO Y FORMA DE PAGO
Arancel con 25% dto.CLP $532.000 | CLP $399.000
Formas de Pago
- Nacional:
- Tarjeta de débito
- Tarjeta de crédito (3, 6 y 12 cuotas sin interés)
- Servipag
- Franquicia Tributaria SENCE
- Internacional:
- Paypal
- Flywire
SENCE
Capacitación SENCE 100% Online.
Forma a tu equipo sin costo, con cursos flexibles y el respaldo académico de la UAI.
DESTACADO
Este curso forma parte del Diplomado en Gestión de la Calidad en Salud
¿En qué se diferencia de otros programas?
Gestión de calidad aplicada a la realidad de instituciones sanitarias
Enfoque integral de mejora continua en procesos asistenciales
Diseño, ejecución y evaluación de planes de mejora
Implementación práctica de protocolos, auditorías e indicadores de calidad
Medición y monitoreo de la calidad para la toma de decisiones en salud
Flexibilidad y acceso remoto
¿Qué vas a aprender en Curso Gestión de Calidad en Salud?




Unidad 1 - El ciclo de mejora continua.
• Relacionar acciones de mejora continua, de acuerdo con las políticas de instituciones de salud.
Videos de Contenido:
• Ciclo mejora: generalidades.
• Mejora continua, fases.
• Mejora continua, cierre.
Unidad 2 - Métodos de identificación y análisis de problemas de calidad.
• Seleccionar herramientas de análisis de problemas de calidad, según características
del problema identificado.
Videos de Contenido:
• Problemas de Calidad. Definición
• Problemas de Calidad. Consideraciones generales I
• Problemas de Calidad. Consideraciones generales II
Unidad 3 - Metodología de priorización de problemas de calidad.
• Comparar problemas de calidad, considerando criterios técnicos de priorización.
Videos de Contenido:
• ¿Qué es priorizar problemas?
• Método de Hanlon
• Método Simplex y conclusión.
Unidad 4 - Elaboración, monitoreo y evaluación de planes mejora.
• Contrastar resultados de planes de mejora, según indicadores establecidos.
Videos de Contenido:
• Planes de mejora: generalidades y componentes.
• Elaboración, monitoreo y evaluación de planes de mejora.
Unidad 5 - Implementación de la Calidad: Protocolos, guías clínicas, uso de la Medicina Basada en Evidencia.
• Analizar componentes de protocolos clínicos, según políticas de la organización.
Videos de Contenido:
• Medicina basada en evidencia, generalidades y pasos.
• Medicina basada en evidencia: ventajas, elementos desfavorables y conclusiones.
• Guías de práctica clínica: objetivos, tipos de guías, métodos de elaboración y características.
• Protocolos: generalidades y pasos para su elaboración. Conclusiones.
Unidad 6 - Implementación de la Calidad: Auditoría clínica, Pautas de Cotejo y Pautas de Supervisión.
• Validar resultados de auditorías clínicas, considerando pautas de supervisión.
Videos de Contenido:
• Auditoría clínica. Definición y objetivos
• Auditoría clínica. Roles de los participantes.
• Fases de la Auditoría clínica.
Unidad 7 - Indicadores: aspectos conceptuales.
• Determinar umbrales de indicadores de calidad, según políticas de la organización.
Videos de Contenido:
• Indicadores. Concepto.
• Características de los indicadores I.
• Características de los indicadores II.
Unidad 8 - Indicadores: aspectos operativos.
• Evaluar resultados de indicadores de calidad, de acuerdo con las políticas de instituciones de salud.
Videos de Contenido:
• Etapas para la definición de un indicador.
• Definición de umbral.
• Definición de muestra.

Eliana Raffo
Magister en Gestión de SaludCompra Particular
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Compra Empresa - grupos
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Compra Empresa - franquicia tributaria SENCE
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- 2. Considerar los plazos de matrícula UAI y seleccionar la fecha del curso.
- 3. Inscribir el curso en SENCE con los datos proporcionados por OTEC UAI.
- 4. Enviar la Orden de Compra con ID SENCE y documentos adicionales a [email protected].
38
Edad promedio
48%
Estudiantes de regiones
81%
Mujeres
Descuentos, becas y formas de pago del arancel
Descuentos NO acumulables




