Curso Desarrollo de una Cultura de Calidad en las Organizaciones de Salud

Capacítate para enfrentar exitosamente las barreras que pueden existir en las personas al implementar una cultura organizacional enfocada en la calidad.

MODALIDAD Y RITMO

Modalidad: 100% Online

Ritmo:
Nuestros cursos combinan flexibilidad y estructura: duran de 6 a 8 semanas y cada módulo se abre cada 5 días, permitiendo que avances paso a paso de manera constante y sin interrumpir tus actividades diarias*.

* Restricciones aplican a cursos pagados con franquicia tributaria SENCE.

PRECIO Y FORMA DE PAGO

Arancel con 30% dto.
~~CLP $626.000~~ | CLP $438.200

Formas de Pago

Nacional:
Tarjeta de débito
Tarjeta de crédito (3, 6 y 12 cuotas sin interés)
Servipag
Franquicia Tributaria SENCE

Internacional:
Paypal
Flywire

DESCUENTOS

SENCE

Capacitación SENCE 100% Online.

Forma a tu equipo sin costo, con cursos flexibles y el respaldo académico de la UAI.

¿Qué es SENCE?

DESTACADO

Este curso forma parte del Diplomado en Gestión de la Calidad en Salud

SABER +

Enfoque integral para instalar una cultura de mejora continua en salud

El curso articula calidad, gestión y transformación cultural, preparando a los participantes para impulsar cambios institucionales sostenibles.

Formación orientada a líderes clínicos y administrativos con impacto real

Diseñado para jefaturas, médicos y profesionales de diversas disciplinas, abordando desafíos concretos de gestión en organizaciones de salud.

Comprensión profunda de costos de calidad y no calidad en el sistema de salud

Incorpora análisis de costos, eventos adversos y estructura del sistema chileno para una gestión más eficiente y segura.

Integración de teorías organizacionales, cambio cultural y desarrollo organizacional

Permite entender cómo las personas, sus emociones, la cultura y el liderazgo inciden en la transformación y calidad asistencial.

Aplicación práctica con herramientas de liderazgo, participación y gestión del riesgo clínico

El curso enseña estrategias para fomentar reconocimiento, liderazgo positivo y cultura de seguridad del paciente.

Flexibilidad y acceso remoto

Clases 100% online, permitiendo compatibilizar estudios con trabajo y vida personal, con recursos digitales y acompañamiento académico.

Información del Programa

Bienvenida

Bienvenido al curso “Desarrollo de una Cultura de Calidad en las Organizaciones de Salud” de la Universidad Adolfo Ibáñez, un programa diseñado para capacitar a profesionales del área de la salud en la implementación de estrategias de mejora continua, fortaleciendo su rol como agentes de cambio dentro de sus instituciones.

En un contexto donde la calidad en la atención sanitaria es un imperativo ético, organizacional y social, este curso te permitirá comprender los fundamentos históric...

Objetivos

Capacitar a profesionales del área de la salud con las competencias necesarias para organizar, ejecutar e impulsar las actividades propias de la gestión de la calidad en toda institución prestadora de servicios de salud, así como conocer elementos claves que puestos en práctica les conducirán a enfrentar exitosamente el desafío que, en materia de calidad, se impone en el área de la salud.

¿A quién va dirigido?

El programa está dirigido a:
• Jefes de servicio/unidades y profesionales supervisores en centros de salud públicos y privados.
• Médicos en general de cualquier especialidad.
• Profesionales del área de la salud pública y privada (enfermeros, matrones, kinesiólogos, nutricionistas, tecnólogos médicos, odontólogos, químicos farmacéuticos, bioquímicos, fonoaudiólogos)
• Profesionales del área de la administración que orientan su formación para desempeñarse en áreas de gestión de i...

Metodología

La metodología de UAI Online contempla unidades de contenido 100% en línea, asincrónicas, de aprendizaje individual. El curso está compuesto por una secuencia de unidades que se habilitan paulatinamente. Cada unidad está compuesta por videos expositivos, lecturas obligatorias y complementarias, resumen, glosario, un control, una actividad aplicada y una actividad de desarrollo. En la actividad de desarrollo, el participante deberá contestar una pregunta abierta utilizando el material dispuesto e...

Unidad 1 - Conceptualización de Calidad y desarrollo histórico

Aprendizaje Esperado:
• Conocer los diferentes enfoques de Gestión de Calidad, revisando el concepto de Calidad.

Videos de Contenido:
• Historia de la Calidad.
• Dimensiones de la Calidad.

Unidad 2 - Los costos de la Calidad

Aprendizaje Esperado:
• Diferenciar los costos de la calidad y la no calidad revisando el Sistema de Salud como contexto al tema de calidad.

Videos de Contenido:
• Costos de calidad y no calidad.
• Conocer los tipos de costos.
• Sistema de Salud.

Unidad 3 - Las Organizaciones y la Cultura Organizacional

Aprendizaje Esperado:
• Comparar las diferentes teorías organizacionales y resaltar su importancia para lograr una cultura organizacional.

Videos de Contenido:
• Las Organizaciones.
• Cultura Organizacional.
• Teorías Organizacionales y su Importancia.

Unidad 4 - Transformación de las organizaciones y sus personas: Incorporando Cambios en las organizaciones

Aprendizaje Esperado:
• Identificar los elementos asociados a las personas y sus emociones que permitan la transformación de las organizaciones.

Videos de Contenido:
• Transformando las Organizaciones.
• Incorporando Cambios en la Organización.
• Las Emociones.

Unidad 5 - El Desarrollo Organizacional

Aprendizaje Esperado:
• Identificar los componentes para el desarrollo organizacional.

Videos de Contenido:
• Desarrollo Organizacional.
• Las Claves del Desarrollo Organizacional.

Unidad 6 - Las Personas: Reconocimiento

Aprendizaje Esperado:
• Analizar la importancia del reconocimiento para lograr la transformación desde las personas.

Videos de Contenido:
• Las Personas.
• Elementos Fundamentales de las Transformaciones.
• Reconociendo Logros.

Unidad 7 - Las Personas: Participación y Liderazgo

Aprendizaje Esperado:
• Analizar la importancia de la participación y el liderazgo para lograr la transformación desde las personas.

Videos de Contenido:
• Cultura de Calidad.
• El Entorno de una Organización.

Unidad 8 - Cultura de Calidad

Aprendizaje Esperado:
• Conocer y aplicar los aspectos teóricos que permitan definir una cultura de calidad en una organización.

Videos de Contenido:
• Participación.
• Liderazgo.
• El Líder.

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