Curso Comunicación Humana, Andragogía y Facilitación de Procesos
Consigue entender los elementos centrales de comunicación humana que te permitirán identificar miradas que existen en el espacio organizacional
MODALIDAD Y RITMO
Modalidad: 100% Online
Ritmo:
Nuestros cursos combinan flexibilidad y estructura: duran de 6 a 8 semanas y cada módulo se abre cada 5 días, permitiendo que avances paso a paso de manera constante y sin interrumpir tus actividades diarias*.
* Restricciones aplican a cursos pagados con franquicia tributaria SENCE.
PRECIO Y FORMA DE PAGO
Arancel con 30% dto.CLP $428.000 | CLP $299.600
Formas de Pago
- Nacional:
- Tarjeta de débito
- Tarjeta de crédito (3, 6 y 12 cuotas sin interés)
- Servipag
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SENCE
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Integración única entre comunicación humana, comprensión y aprendizaje adulto
Enfoque sistémico para comprender la complejidad comunicacional en organizaciones
Desarrollo de competencias de persuasión e influencia basadas en la audiencia
Formación sólida en construcción de comprensión y pensamiento eficaz
Aplicación práctica para facilitar procesos de aprendizaje internos en organizaciones
Flexibilidad y acceso remoto
Información del Programa
Unidad 1 - Fundamentos de la Comunicación Humana
• Comprender los elementos centrales del modelo tradicional de comunicación humana, sus fortalezas y debilidades.
• Distinguir las características de los filtros de la comunicación y cómo condicionan el proceso.
• Analizar el rol de la empatía y la asertividad para maximizar la efectividad comunicacional.
Videos de Contenido:
• Del tubo comunicacional a la retroalimentación.
• Los filtros en la comunicación y la escucha activa.
• Empatía y Asertividad en la comunicación.
Unidad 2 - Aproximaciones sistémicas al proceso de la comunicación
• Distinguir y entender los componentes semióticos asociados a la comunicación de significados.
• Comprender el rol e importancia del Contexto dentro del proceso de comunicación.
• Relevar la observación de 2° orden como factor clave para comprender el proceso de comunicación en contextos complejos de múltiples miradas.
Videos de Contenido:
• Del signo al símbolo: significante, significado y significación.
• El contexto como condicionante de sentido para la comunicación.
• La observación de 2° orden como aproximación a la complejidad comunicacional.
Unidad 3 - Características de la Comunicación en Contextos Organizacionales
• Comparar y describir las principales miradas que existen en el espacio organizacional.
• Comprender las características de la comunicación organizacional y sus particularidades.
Videos de Contenido:
• Miradas y puntos de vista más habituales en las organizaciones.
• La comunicación vertical y horizontal en las organizaciones.
• La comunicación formal e informal.
Unidad 4 - Comunicación para el entendimiento, la comprensión y la efectividad
• Analizar el proceso de comunicación desde una aproximación sistémica.
• Comprender el carácter improbable de la comunicación y los mecanismos para reducirla.
Videos de Contenido:
• La comprensión del oyente como elemento clave en la comunicación.
• Las improbabilidades de la comunicación.
• Mecanismos para reducir la improbabilidad comunicativa y aumentar la efectividad.
Unidad 5 - Técnicas de persuasión en la comunicación
• Identificar las características propias de la audiencia como condicionante del proceso de comunicación.
• Diseñar estrategias para ajustar el discurso y maximizar el impacto e influencia en la comunicación.
Videos de Contenido:
• Audiencia y discurso.
• Comunicación, objetivos e intencionalidad comunicativa.
• Estrategias de persuasión e influencia en la comunicación.
Unidad 6 - ¿Qué es la comprensión y por qué importa?
• Identificar las características de la comprensión como un desempeño.
• Comprender qué hace que un aprendizaje sea frágil o perdurable.
Videos de Contenido:
• Reconociendo nuestras comprensiones.
• Conocimiento frágil v/s Conocimiento profundo.
• Pensamiento Eficaz.
Unidad 7 - Cómo se construye la comprensión
• Comprender los procesos cognitivos que están a la base del pensamiento.
• Comprender cómo se construyen los Hábitos de mente que construyen comprensión.
• Comprender que significa tener una mentalidad de crecimiento.
Videos de Contenido:
• Qué son los Hábitos de mente y el Mapa de la comprensión.
• Cómo los hábitos de mente desarrollan la comprensión.
• Mentalidad Fija y mentalidad de Crecimiento.
Unidad 8 - Estrategias que ayudan a construir y desarrollar comprensión
• Comprender las rutinas de pensamiento como una herramienta para el aprendizaje.
• Utilizar estrategias que permiten hacer visible y consciente el aprendizaje.
Videos de Contenido:
• Qué son las rutinas de pensamiento.
• Cómo usarlas en situaciones de aprendizaje.
• Cómo andamiar el pensamiento para el aprendizaje.
Claudia Arriagada
Magister en Gestión y Dirección de Procesos Educativos
Ricardo Baeza
Magíster en Antropología y DesarrolloCompra Particular
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