Curso Introducción al UX/UI para conectar

1. Introducción al UX/UI y su impacto en productos digitales.
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¿Qué es UX y qué es UI? Diferencias y relación.
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Principios clave de UX (usabilidad, accesibilidad, diseño centrado en el
usuario).
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Impacto del UX en el éxito de productos digitales: casos de éxito y
fracaso.
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Relación entre UX y la estrategia de negocio (conversión, retención de
usuarios, etc.).
2. Metodologías ágiles en el diseño de experiencia.
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¿Qué es el diseño centrado en el usuario (DCU) y cómo se alinea con
metodologías ágiles?
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Evolución de las metodologías para el desarrollo de productos de
diseño.
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Introducción a metodologías ágiles aplicadas al UX.
o Lean UX (iteración rápida y aprendizaje continuo).
o Design Thinking: empatizar, definir, idear, prototipar, testear.
o Scrum aplicado a UX (roles, sprints, priorización de tareas UX).
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Diferencias entre metodologías tradicionales y ágiles en el diseño UX.
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1. Introducción a la Empatía en UX y la Investigación Cualitativa (1 hora)
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¿Qué significa empatizar en UX? Importancia de conocer al usuario.
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Diferencia entre investigación cuantitativa y cualitativa en UX.
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Investigación Cualitativa (entrevistas, mapas de empatía, card
sorting).
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Investigación Cuantitativa (encuestas, análisis de métricas, test
A/B).
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Métodos Mixtos (combinación de enfoques para decisiones
más informadas).
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Métodos cualitativos clave para comprender usuarios:
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Entrevistas en profundidad y cómo hacer preguntas efectivas.
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Observación contextual y cómo interpretar comportamientos
de usuarios.
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Técnica de “Think-Aloud” (pensamiento en voz alta durante la
interacción con productos digitales).
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Mapas de empatía (cómo visualizar insights de los usuarios).
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Casos reales: cómo la empatía con los usuarios ha mejorado
productos digitales exitosos.

1. Introducción a la Investigación UX y su Impacto en el Diseño (1 hora)
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¿Por qué es crucial la investigación UX en proyectos digitales?
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Diferencias entre diseñar con suposiciones vs. diseñar con datos.
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Recolección de datos y análisis de la información.
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