Curso Comunicación Efectiva y Estrategias de Ventas

Aprendizaje Esperado:
• Identificar los elementos que componen la comunicación y su importancia para lograr tus objetivos al momento de transmitir un mensaje.
• Comparar los distintos canales comunicacionales más usados hoy, además de sus pro y contras, según lo que quieras lograr al momento de comunicarte con tu audiencia.

Videos de Contenido:
• Bienvenida e introducción al curso.
• ¿Qué es comunicación y cuáles son sus elementos?
• Los pros y contras de los canales comunicacionales más usados.

Aprendizaje Esperado:
• Identificar los componentes de una presentación efectiva y su orden de ejecución, para lograr relatos de alto impacto que movilicen a tu audiencia.
• Elaborar una presentación efectiva paso a paso, para lograr tus objetivos.

Videos de Contenido:
• Lo que debo considerar antes de comenzar a estructurar mi presentación.
• Objetivos: los 4 objetivos posibles de una presentación.
• Audiencia: metodología DISC para crear relatos efectivos y persuasivos.
• Relato: presentación de datos y de proyectos.
• Diseño: claves para crear diseños de impacto.
• Relator: identificar las claves del presentador on-line y el presentador presencial.

Aprendizaje Esperado:
• Identificar la importancia de lograr la atención de una audiencia al momento de querer persuadir y como esta atención se logra con relatos de corta duración, en un mundo hiperconectado como el de hoy.
• Aplicar cada uno de los pasos del modelo Spinpitch para crear relatos precisos, efectivos y atractivos al momento de realizar un pitch de venta o presentación de proyecto al interior de una empresa.

Videos de Contenido:
• ¿Por qué es importante lograr la atención de tu audiencia cuando quieres vender un producto, servicio o proyecto?
• Definición de pitch y lo que se espera de uno.
• Metodología Spinpitch para realizar relatos precisos efectivos y atractivos.
• Paso 1 Modelo Spinpitch: “Hola”
• Paso 2 Modelo Spinpitch: “Somos”
• Paso 3 Modelo Spinpitch: “Geniales”

Aprendizaje Esperado:
• Identificar las bases de la Programación Neurolingüística y su importancia para persuadir a tu audiencia.
• Aplicar Rapport para generar confianza.
• Explicar los 6 principios de persuasión de Robert Cialdini, para sacarles partido en tu comunicación diaria.
• Identificar cómo funcionan los “marcos de poder” para aplicarlos en tus negociaciones.

Videos de Contenido:
• A nuestros cerebros le encantan los atajos.
• Rapport para la generación de confianza.
• Principios de persuasión de Robert Cialdini.
• Marcos de poder para negociar de manera efectiva.

Aprendizaje Esperado:
• Identificar herramientas digitales para ayudarte a comunicar efectivamente en un mundo hiperconectado
• Aplicar estas herramientas a distintas comunicaciones para lograr mayor efectividad en la audiencia

Videos de Contenido:
• Canva para diseño digital.
• Loom para video-propuestas.
• Mentimeter para presentaciones participativas.

Aprendizaje Esperado:
• Aplicar en conjunto todas las herramientas, tips y metodologías vistas en el curso para lograr generar relatos de alto impacto.
• Identificar la relevancia de una comunicación precisa, efectiva y atractiva para maximizar tu potencial comunicacional en todos los puntos de contacto con tu cliente interno y/o externo.

Videos de Contenido:
• Resumen de lo que hemos visto.
• Aplicación práctica en caso real.
• Nunca olvides los siguientes puntos si quieres comunicarte de manera precisa, efectiva y atractiva.