Diplomado en Experiencia de Clientes
Crear valor transformando la relación con los clientes mediante el diseño y la gestión de Experiencias relevantes, diferenciadoras y sostenibles.
FECHAS Y HORARIOS
Inicio: 12 de mayo de 2026
Término: 25 de noviembre de 2026
Horario: Clases Online: miércoles (09:00 a 13:30 horas) | Clases presenciales: Modulo I - Módulo IV - Taller - Módulo VI - Presentaciones finales:10 de diciembre. (según calendario)
Zona Horaria:
GMT-4 entre 5/Apr/2026 y 7/Sep/2026
MODALIDAD Y LUGAR
Modalidad: Blended
Sede Vitacura: Av. Santa María 5870, Vitacura.
Sede por confirmar según disponibilidad.
PRECIO
Arancel con 20% dto.UF 105 | UF 84
Matrícula
UF 5
• Hasta 12 cuotas sin interés con tarjeta de crédito.
• El precio final se calcula según valor de la UF y el Dólar del día.
• Formaliza tu matrícula hoy y comienza el pago del arancel en el mes de inicio del programa.
DESTACADO
1. Proyecto grupal final de aplicación real en una organización. Considera el aprendizaje de una metodología de diagnostico y un proceso de diseño de propuestas de intervención en gestión de servicios y/o diseño de experiencias.
2. Incorporación automático al circulo de profesionales del ww.cesuai.cl desde donde recibirá benficios, descuentos y la posbilidad de participar en diferentes actividades de aprendizaje y networking.
* La modalidad, sede y fecha de inicio de los programas están sujetos a modificaciones.
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Dirección Académica