Curso Gestión de las operaciones

"Optimiza procesos, mejora resultados y lidera con eficiencia desde cualquier lugar."

MODALIDAD Y RITMO

Modalidad: 100% Online

Ritmo:
Nuestros cursos combinan flexibilidad y estructura: duran de 6 a 8 semanas y cada módulo se abre cada 5 días, permitiendo que avances paso a paso de manera constante y sin interrumpir tus actividades diarias*.

* Restricciones aplican a cursos pagados con franquicia tributaria SENCE.

PRECIO Y FORMA DE PAGO

Arancel con 30% dto.
~~CLP $572.000~~ | CLP $400.400

Formas de Pago

Nacional:
Tarjeta de débito
Tarjeta de crédito (3, 6 y 12 cuotas sin interés)
Servipag
Franquicia Tributaria SENCE

Internacional:
Paypal
Flywire

DESCUENTOS

SENCE

Capacitación SENCE 100% Online.

Forma a tu equipo sin costo, con cursos flexibles y el respaldo académico de la UAI.

¿Qué es SENCE?

Conoce el Curso Gestión de las operaciones

Enfoque sistémico centrado en la cadena de suministros como eje de la excelencia operacional

El curso aborda operaciones desde una mirada integrada, relacionando clientes, proveedores, competencia y procesos clave.

Formación práctica en análisis y diseño de procesos para alinear oferta y demanda

Incluye herramientas para visualizar flujos, medir capacidades, gestionar variabilidad y representar procesos de manera efectiva.

Profundización en la gestión de inventarios perecibles y no perecibles con foco en costos y servicio

El programa diferencia ambos tipos de inventario, abordando criterios, costos, niveles de servicio y estrategias de optimización.

Desarrollo de competencias para gestionar riesgos y disrupciones en operaciones

Aborda riesgos de información, incentivos, cadena de suministros y casos reales como Blockbuster para comprender fallas críticas.

Aplicación de Revenue Management para implementar estrategias operacionales efectivas

El curso introduce conceptos económicos, mecanismos y aplicaciones prácticas para optimizar ingresos mediante decisiones operativas.

Flexibilidad y acceso remoto

Clases 100% online, permitiendo compatibilizar estudios con trabajo y vida personal, con recursos digitales y acompañamiento académico.

Información del Programa

Bienvenida

Bienvenido al curso "Gestión de las operaciones UAI Online" de la Universidad Adolfo Ibáñez, un programa diseñado para desarrollar competencias esenciales en la gestión efectiva de procesos operativos y cadenas de suministro en el actual entorno empresarial. Este curso aborda sistemáticamente los fundamentos de las operaciones, desde el análisis de procesos hasta la implementación de sistemas de gestión de calidad y control de inventarios. Los participantes estudiarán metodologías específicas ...

Objetivos

Al finalizar el programa, los alumnos serán capaces de:
• Identificar los conceptos básicos de la gestión de operaciones y de la cadena de suministro, así como su importancia en las organizaciones.
• Reconocer las principales funciones y responsabilidades de un gerente de operaciones y de la cadena de suministro.
• Identificar y clasificar los diferentes actores y componentes de una cadena de suministro, como proveedores, fabricantes, transportistas y clientes, y comprender su interr...

¿A quién va dirigido?

El curso está dirigido a profesionales y ejecutivos que requieran desarrollar herramientas para lograr una gestión que mejore la productividad de sus equipos.

Asimismo, a personas que busquen actualizar sus conocimientos en el ámbito de las operaciones, a fin de generar un aumento en la productividad de sus funciones, de sus áreas y de la organización.

Metodología

La metodología de UAI Online contempla unidades de contenido 100% en línea, asincrónicas, de aprendizaje individual. El curso está compuesto por una secuencia de unidades que se habilitan paulatinamente. Cada unidad está compuesta por videos expositivos, lecturas obligatorias y complementarias, resumen, glosario, un control, una actividad aplicada y una actividad de desarrollo. En la actividad de desarrollo, el participante deberá contestar una pregunta abierta utilizando el material dispuesto e...

Unidad 1 - Función de las operaciones

Aprendizaje Esperado:
• Identificar las operaciones clave, principios, estrategias y técnicas de la cadena de abastecimiento, así como su función y aplicabilidad para optimizar la eficiencia y efectividad en distintos contextos empresariales.

Videos de Contenido:
• Introducción a la función de las operaciones.
• Objetivos de las operaciones.
• Componentes claves.
• Cierre Unidad.

Unidad 2 - Análisis de Procesos

Aprendizaje Esperado:
• Reconocer procesos organizacionales identificando sus elementos, etapas y áreas de mejora, mediante la elaboración de mapas de procesos que faciliten su comprensión y optimización.

Videos de Contenido:
• ¿Qué es un proceso y cómo se representa mediante un diagrama?.
• Métricas esenciales en el análisis de procesos.
• Uso de una carta gantt para ayudar a comprender un proceso.

Unidad 3 - Gestión de Calidad

Aprendizaje Esperado:
• Identificar los principios, métodos y herramientas de la gestión de la calidad bajo un enfoque de mejora continua, para detectar defectos y evaluar su impacto en productos y/o servicios en contextos prácticos.

Videos de Contenido:
• Fundamentos de gestión de calidad.
• El costo de la calidad.
• Seis Sigma y mejora continua.
• Gestión de calidad en operaciones de servicios.

Unidad 4 - Inventario EOQ

Aprendizaje Esperado:
• Reconocer el método EOQ en la gestión de inventario no perecible, identificando conceptos clave, optimizando niveles de stock y comparando sus resultados con otros enfoques para elaborar estrategias eficientes.

Videos de Contenido:
• Sistemas de control de inventario.
• Modelo EOQ.
• Punto de reorden, ROP.

Unidad 5 - Gestión de la Cadena de Suministro I

Aprendizaje Esperado:
• Identificar los componentes clave de una cadena de suministro, como proveedores, fabricantes, distribuidores y clientes.

Videos de Contenido:
• Fundamentos de gestión de la cadena de suministro.
• Cadena de suministro y desempeño.
• Fundamentos de estrategia de cadena de suministro.
• Estrategia de cadena de suministro.

Unidad 6 - Gestión de la Cadena de Suministro II

Aprendizaje Esperado:
• Reconocer la interacción entre los componentes de una cadena de suministro e identificar los desafíos de coordinación, proponiendo estrategias que favorezcan su alineamiento y eficiencia operativa.

Videos de Contenido:
• Fundamentos de alineamiento.
• Alineamiento e incentivos.
• El efecto látigo I.
• El efecto látigo II.

Unidad 7 - Tecnología en Operaciones

Aprendizaje Esperado:
• Clasificar la evolución tecnológica en las operaciones empresariales e identificar tecnologías emergentes que contribuyan a una gestión operativa eficiente y sostenible.

Videos de Contenido:
• Del Vapor a la Nube: La Evolución de la Tecnología en las Operaciones.
• Innovando las Operaciones del Futuro.
• Sostenibilidad y Tecnología: Construyendo Negocios para el Mañana.

Unidad 8 - Operaciones Sostenibles

Aprendizaje Esperado:
• Aplicar los principios, estrategias y prácticas de la gestión de operaciones sostenibles, evaluando su impacto en la eficiencia, la rentabilidad y la responsabilidad social empresarial mediante la integración de consideraciones ambientales y sociales.

Videos de Contenido:
• Marcos conceptuales de sostenibilidad.
• Pensamiento de ciclo de vida.
• Cadenas de suministro sostenibles.

FOLLETO MATRICÚLATE

Descuentos Becas y Financiamiento

30% HASTA FIN DE MES

Descuentos NO acumulables