Certificación Lean Service Practitioner Green Belt Six Sigma + Black Belt Six Sigma 2026

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FECHAS Y HORARIOS

Inicio: 8 de mayo de 2026
Término: 13 de noviembre de 2026

Horario: viernes 14:00 - 18:00 y sábados 09:00 - 13:00

Zona Horaria:
GMT-4 entre 5/Apr/2026 y 7/Sep/2026

MODALIDAD Y LUGAR

Modalidad: Blended

via Zoom
Sede por confirmar según disponibilidad.

PRECIO

Precio
CLP $3.000.000

• Hasta 12 cuotas sin interés con tarjeta de crédito.

* La modalidad, sede y fecha de inicio de los programas están sujetos a modificaciones.

Información del Programa

Marcelo Eitel. Dirección Académica

Bienvenida

Lean Service & Six Sigma buscan activar el compromiso de todos para mejorar los procesos. Sus principios y herramientas fortalecen las competencias técnicas y la conciencia necesaria para eliminar restricciones y mejorar el flujo, la efectividad y la satisfacción de colaboradores y clientes.
Las experiencias recientes y las certificaciones Green y Black Belt demuestran que estas metodologías son transversales y aplicables en distintos tipos de organizaciones, permitiendo abordar de forma inn...

Objetivos

Green:
Aprender a diseñar y/o rediseñar, de manera práctica y experiencial, el sistema de procesos que son la base de los servicios.
Esto a través de la utilización de herramientas y principios de la metodología Lean Service & Six Sigma, interviniendo y mejorando las áreas de soporte y contacto de clientes internos y final. Para ello, se emplean diseños más esbeltos, operaciones magras y estandarizadas, y control visual.
Black:
Incorporar modelos y herramientas para conducir equi...

¿A quién va dirigido?

Green
• Directivos que busquen desarrollar las habilidades necesarias para formar, dirigir, articular y gestionar equipos de mejoramiento de procesos al interior de sus organizaciones.
• Ejecutivos que quieran contribuir a la entrega de experiencias de servicio superiores, mediante la construcción de una diferenciación sustentable por medio del diseño y gestión Lean Service & Six Sigma.
• Profesionales de las áreas de mejora de procesos o de áreas relacionadas a la gestión de servic...

Metodología

Green Belt
Programa práctico que combina Lean (Kaizen Blitz) y Six Sigma (DMAMC), con talleres de mejora continua y el desarrollo de un proyecto real aplicado a procesos de la organización (o mesas de trabajo para independientes).

Black Belt
Los alumnos desarrollan en equipo un proyecto de mejora de alta complejidad, aplicando herramientas avanzadas Six Sigma (DMAMC), con análisis estadístico y evaluación técnico-económica, finalizando con una presentación para certificación.

FOLLETO AGENDAR REUNIÓN

Eugenio Hernández

Jefe de Producción mejora procesos y gestión de calidad

Eugenio Hernández, Jefe de Producción, Agrosuper: "He adquirido habilidades prácticas en la mejora de procesos y la gestión de calidad, lo que ha aumentado significativamente mi capacidad para analizar y resolver problemas complejos".

Descuentos Becas y Financiamiento

Hasta 12 cuotas sin interés con tarjeta de crédito (todos los bancos).

Certificación Lean Service Practitioner Green Belt Six Sigma + Black Belt Six Sigma 2026

FECHAS Y HORARIOS

MODALIDAD Y LUGAR

PRECIO

Información del Programa

Marcelo Eitel. Dirección Académica

Bienvenida

Objetivos

¿A quién va dirigido?

Metodología

"Presentación del Programa, Alineamiento Lean Six Sigma Conformación de equipos, Mural"

Herramientas Lean & Gestion Sustentable para la mejora Lean

Diagnóstico de alto nivel Lean para proyectos de mejora

Diagnóstico de bajo nivel Lean para proyectos de mejora

Construcción de un futuro mejorado a través de Lean

Priorización de la Mejora

Construcción de Planes de acción - Lean Game

Alineamiento Six Sigma

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Definir

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Medir

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Medir

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Analizar

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Analizar

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Mejorar

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Controlar

Ayudantía

Tutoría por grupos

Presentaciones Finales

Una mirada estadística a la complejidad

Gestión del Cambio

Gestión del Cambio

Tutoría puesta en marcha de proyecto

Herramientas estadísticas avanzadas para Black Belt

Herramientas estadísticas avanzadas para Black Belt

Herramientas estadísticas avanzadas para Black Belt

Herramientas estadísticas avanzadas para Black Belt

Ayudantía

Liderazgo

Liderazgo

Tutoría Revisión de proyectos

Tutoría Cierre de Proyectos

Presentaciones Finales

Marcelo Eitel

Anitza Cabezón

Eugenio Hernández

Jefe de Producción mejora procesos y gestión de calidad

Descuentos Becas y Financiamiento

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CONTACTO ADMISIÓN

Sara Errazuriz Errazuriz

ALIANZAS ORGANIZACIONALES

Información del Programa

Marcelo Eitel. Dirección Académica

Bienvenida

Objetivos

¿A quién va dirigido?

Metodología

"Presentación del Programa, Alineamiento Lean Six Sigma Conformación de equipos, Mural"

Herramientas Lean & Gestion Sustentable para la mejora Lean

Diagnóstico de alto nivel Lean para proyectos de mejora

Diagnóstico de bajo nivel Lean para proyectos de mejora

Construcción de un futuro mejorado a través de Lean

Priorización de la Mejora

Construcción de Planes de acción - Lean Game

Alineamiento Six Sigma

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Definir

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Medir

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Medir

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Analizar

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Analizar

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Mejorar

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Controlar

Ayudantía

Tutoría por grupos

Presentaciones Finales