Certificación Lean Service Practitioner Green Belt Six Sigma 2026

FOLLETO AGENDAR REUNIÓN

FECHAS Y HORARIOS

Inicio: 8 de mayo de 2026
Término: 24 de julio de 2026

Horario: viernes 14:00 - 18:00 y sábados 09:00 - 13:00

Zona Horaria:
GMT-4 entre 5/Apr/2026 y 7/Sep/2026

MODALIDAD Y LUGAR

Modalidad: Blended

via Zoom

PRECIO

Precio
CLP $1.600.000

• Hasta 12 cuotas sin interés con tarjeta de crédito.

* La modalidad, sede y fecha de inicio de los programas están sujetos a modificaciones.

Información del Programa

Marcelo Eitel. Dirección Académica

Bienvenida

Lean Service & Six Sigma buscan activar el compromiso de todos para mejorar los procesos. Sus principios y herramientas fortalecen las competencias técnicas y la conciencia necesaria para eliminar restricciones y mejorar el flujo, la efectividad y la satisfacción de colaboradores y clientes.

Las experiencias recientes y las certificaciones Green y Black Belt demuestran que estas metodologías son transversales y aplicables en distintos tipos de organizaciones, permitiendo abordar de form...

Objetivos

Aprender a diseñar y/o rediseñar, de manera práctica y experiencial, el sistema de procesos que son la base de los servicios. Esto a través de la utilización de herramientas y principios de la metodología Lean Service & Six Sigma, interviniendo y mejorando las áreas de soporte y contacto de clientes internos y final. Para ello, se emplean diseños más esbeltos, operaciones magras y estandarizadas, y control visual.

¿A quién va dirigido?

• Directivos que busquen desarrollar las habilidades necesarias para formar, dirigir, articular y gestionar equipos de mejoramiento de procesos al interior de sus organizaciones.
• Ejecutivos que quieran contribuir a la entrega de experiencias de servicio superiores, mediante la construcción de una diferenciación sustentable por medio del diseño y gestión Lean Service & Six Sigma.
• Profesionales de las áreas de mejora de procesos o de áreas relacionadas a la gestión de servicios y exper...

Metodología

A través de la aplicación de la agenda de mejora Kaizen Blitz de la metodología Lean y el desarrollo del ciclo de mejora DMAMC del Six Sigma, el programa combinará clases lectivas y prácticas, talleres de Daily Kaizen (Mejora continua diaria), el desarrollo de un proyecto de mejora Lean aplicado a un(os) proceso(s) real(es) de las organizaciones a las que representan y proyecto Six Sigma nivel Green Belt. También aplica a asistentes que sean independientes los cuales podrán ser incorporados en m...

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Paula Clavería

Cada clase fue increíble, me entregaron muchísimas herramientas para seguir potenciando mi rol

Jefe de Excelencia Operacional, Producción Animal Agrosuper: "No tan sólo desde lo práctico y metodológico en la aplicación de las herramientas, sino también desde el cómo un Green Belt debe pensar".

Geraldina López

Una experiencia transformadora tanto a nivel profesional como personal

Líder en Gerencia de Transformación de Falabella.com: "Esta formación me permitió aplicar herramientas concretas de mejora continua en mi equipo, logrando resultados visibles en la gestión diaria".

David Valencia Ishihara

BioNet: Excelencia docente inspira hacia certificación Black

David Valencia Ishihara, Jefe técnico Zona Norte en BioNet S.A: "La calidad humana y profesional de los docentes del programa es excepcional, espero con ansias continuar con la certificación Black".

Descuentos Becas y Financiamiento

Hasta 12 cuotas sin interés con tarjeta de crédito (todos los bancos).

Certificación Lean Service Practitioner Green Belt Six Sigma 2026

FECHAS Y HORARIOS

MODALIDAD Y LUGAR

PRECIO

Información del Programa

Marcelo Eitel. Dirección Académica

Bienvenida

Objetivos

¿A quién va dirigido?

Metodología

"Presentación del Programa, Alineamiento Lean Six Sigma Conformación de equipos, Mural"

Herramientas Lean & Gestión Sustentable para la mejora Lean

Diagnóstico de alto nivel Lean para proyectos de mejora

Diagnóstico de bajo nivel Lean para proyectos de mejora

Construcción de un futuro mejorado a través de Lean

Priorización de la Mejora

Construcción de Planes de acción - Lean Game

Alineamiento Six Sigma

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Definir

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Medir

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Medir

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Analizar

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Analizar

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Mejorar

Ciclo de Mejora DMAMC, Etapa Controlar

Ayudantía

Tutoría por grupos

Presentaciones Finales

Marcelo Eitel

Anitza Cabezón

Paula Clavería

Cada clase fue increíble, me entregaron muchísimas herramientas para seguir potenciando mi rol

Geraldina López

Una experiencia transformadora tanto a nivel profesional como personal

David Valencia Ishihara

BioNet: Excelencia docente inspira hacia certificación Black

Descuentos Becas y Financiamiento

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Magíster en Tecnologías y Gestión de Energías Renovables

CONTACTO ADMISIÓN

Sara Errazuriz Errazuriz

ALIANZAS ORGANIZACIONALES