Diplomado en Gestión Integral de Crisis: el aprendizaje en terreno

Comunicaciones | Publicado el 25 de junio de 2026

Diplomado en Gestión Integral de Crisis: el aprendizaje en terreno

En el marco del Taller de Terreno del Diplomado en Gestión Integral de Crisis, 16 alumnos y alumnas vivieron dos jornadas de aprendizaje en la base operacional de LATAM Airlines y en Aguas Andinas, grandes organizaciones que enfrentan, cada día, escenarios de alta complejidad y exposición al riesgo.

La generación de estudiantes posee una diversidad disciplinar y trayectorias laborales que enriquecen el aprendizaje. Gerentes, directores de comunicación, sostenibilidad y operaciones, líderes de consultoras y organismos públicos, desde distintas regiones y sectores, entregaron distintas miradas sobre las organizaciones y sus desafíos en la gestión de crisis.

 Una de las principales conclusiones de este aprendizaje en terreno: prevenir es una decisión estratégica. “Las distintas áreas de las organizaciones están constantemente expuestas a riesgos. Identificarlos a tiempo, prevenirlos y saber cómo actuar requiere formación y preparación. Entender qué se hace antes de una crisis es clave para poder tomar decisiones oportunas cuando realmente importa”, señala la profesora Carolina Contreras, que acompañó al grupo de estudiantes. “En este diplomado entregamos herramientas prácticas y concretas, que permiten aplicar en el día a día lo aprendido. A través de estas experiencias en terreno, pudieron desarrollar habilidades reales para enfrentar situaciones complejas y gestionar la operación de manera efectiva”

El DGIC es un programa conjunto de la Escuela de Comunicaciones y Periodismo UAI y la Escuela de Psicología UAI , con un enfoque único que integra comunicación estratégica y bienestar organizacional para responder a los desafíos actuales de la gestión de crisis.

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