Presente y futuro de la gestión y diseño de experiencias

Hablar del presente y futuro de la experiencia no es hablar de tendencias, sino de la capacidad real de las organizaciones para conectar con las personas. Hoy, esa conexión define quiénes logran diferenciarse, generar valor y sostener su crecimiento en el tiempo. El Diplomado en Experiencia de Clientes UAI te entrega una mirada estratégica y herramientas concretas para diseñar experiencias relevantes, memorables y centradas en las personas, capaces de impactar directamente en los resultados del negocio. 

Expositores:

• Claudio López M. Director Ejecutivo CES UAI y Director Diploma Experiencia de Clientes UAI.
• Invitado: Mariano Insaurralde Director de Clientes y Digital en Claro y VTR.