Labores esenciales del árbitro e Inteligencia Artificial

La irrupción de la inteligencia artificial ha reconfigurado en pocos años el ejercicio de prácticamente todas las profesiones. El derecho no ha sido la excepción: desde la revisión automatizada de contratos y la predicción de resultados judiciales hasta la generación de escritos y el análisis masivo de jurisprudencia, las herramientas de IA han comenzado a transformar el trabajo cotidiano del abogado, planteando preguntas que la ética y regulación profesional aún no terminan de responder.

En ese contexto, el arbitraje comercial -método de resolución de conflictos históricamente valorado por su flexibilidad, especialización y eficiencia- enfrenta hoy el desafío de integrar estas tecnologías sin comprometer los principios que lo sustentan.

Esta segunda charla abre el debate con una mirada crítica y práctica sobre el rol que la inteligencia artificial está llamada a cumplir en la función arbitral. Se examinará de qué manera estas herramientas pueden potenciar la labor del árbitro: en la gestión documental de procedimientos complejos, en el análisis comparado de laudos y legislación aplicable, en la administración de plazos y en la redacción asistida de decisiones.

Al mismo tiempo, se abordarán con igual rigor los límites que la naturaleza misma del arbitraje impone a su uso: la exigencia de imparcialidad e independencia, la confidencialidad de las actuaciones, los estándares de debido proceso y, sobre todo, la imposibilidad de delegar en un algoritmo lo que es esencialmente un juicio humano.

Porque hay dimensiones de la función arbitral que la IA simplemente no puede reemplazar, como lo es la valoración de la credibilidad de un testigo, la lectura del contexto comercial y cultural detrás de un contrato, la conducción de una audiencia con partes en conflicto, la ponderación de principios en tensión o la construcción de una decisión que las partes puedan legítimamente aceptar como justa. Todo eso exige experiencia, criterio y una forma de razonamiento que no se reduce a patrones de datos. El árbitro no es solo un procesador de información: es un tercero en quien las partes depositan confianza, y esa confianza no se delega.

Por último, se analizarán problemas que el árbitro moderno no puede ignorar, como la estandarización de modelos de lenguaje, la posibilidad de sesgos, la ausencia de regulación específica en la mayoría de los reglamentos arbitrales vigentes nacionales e internacionales y las interrogantes sobre la trazabilidad y responsabilidad en el uso de IA. La eficiencia que promete la tecnología solo es un activo si se ejerce con plena conciencia de sus condiciones y fronteras.

La sesión está dirigida a abogados en formación arbitral, árbitros en ejercicio y profesionales interesados en comprender cómo las transformaciones tecnológicas están redefiniendo los estándares de la práctica arbitral doméstica e internacional.

Organiza: Curso Arbitraje comercial doméstico e internacional: teoría y práctica, de la Facultad de Derecho de la Universidad Adolfo Ibáñez.

Modera:
- Nicolás Prado: abogado de la Universidad Diego Portales, máster en Derecho de University College London y socio de SLBZ Abogados.

Exponen:
- Ximena Vial: Directora Ejecutiva del Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Fue Jefa de la División Jurídica del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. Integrante de la Comisión de Reforma del Reglamento de Arbitraje Nacional del CAM Santiago de 2021 y del Comité de Reforma de Arbitraje de Emergencia. Fue Jefa de la Unidad de Asociaciones Gremiales, de Consumidores & Martilleros y Directora de la Unidad de Auditoría Ministerial de la misma entidad.
- Jorge Schenke: Árbitro del Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Árbitro de la Comisión Interamericana de Arbitraje Comercial (CIAC). Socio fundador del estudio jurídico SLBZ Abogados.