Curso Centro de Gobierno: Implementación en la Gestión Municipal

- Origen de la metodología de delivery units (Barber y Blair)
- Descripción del modelo de delivery units
- Diferencias entre el modelo nacional y el municipal
- Aterrizando el modelo a los municipios en Chile
- ¿Dónde se ubica un CdG en la orgánica municipal?
- Vínculo conceptual con instrumentos de planificación municipal (Convenios de Desempeño Colectivo y Gerencial) y ciclo presupuestario — se profundiza en Sesión 2
- Casos comparados: Maipú como caso central; referencias internacionales (PMDU UK, Pernambuco, CDMX)

- Explicación de la metodología paso a paso y su fundamento
- De programa de gobierno a prioridades estratégicas: cómo se traducen en un set acotado de prioridades gestionables
- Alineación con planificación estratégica anual (Convenios de Desempeño) y procesos presupuestarios anuales
- Escucha ciudadana: valor y sistematización como insumo para priorización
- Definición de trayectoria y su relevancia
- Metodología de ingeniería inversa para lograr las metas priorizadas
- Importancia de revisar la relación ingresos y gastos, y espacios para aumentar ingresos.

- Relevancia de pasar de una gestión basada en la intuición a una gestión basada en datos (evidencia)
- Construcción de KPIs municipales
- Cascada desde objetivo estratégico hasta acciones
- Distinción entre indicadores de gestión, producto, resultado e impacto
- Cómo levantar línea base cuando no hay datos
- Tableros de control: qué mirar y con qué frecuencia
- Relevancia de los datos georreferenciados (GIS) en la gestión municipal. Ejemplos

- Diseño de reuniones de seguimiento (semanales, mensuales, trimestrales): roles, preparación, conducción, actas y compromisos
- Rol del alcalde/sa y de las direcciones municipales (SECPLA, DAF, Control, Administración)
- Identificación de aliados internos
- El ciclo de gestión: planificar - ejecutar - seguir - ajustar
- Gestión de riesgos en el delivery (semáforos y scorecards)
- Cómo escalar problemas

- Cómo coordinar entre direcciones cuando un problema cruza áreas (ej. seguridad + obras + DIDECO)
- Gestión de los nudos políticos y técnicos
- Comunicación interna y externa de avances; cuenta pública basada en las prioridades y datos del CdG
- Narrativa municipal enfocada en las prioridades y sus resultados

- Estructura organizacional del CdG: cargo, dependencia jerárquica, perfiles y costos estimados
- Identificación de quick wins
- Plan de gestión de aliados y resistencias
- Recursos críticos: personas, tecnología, infraestructura
- Modelos complementarios de madurez y cómo dialogan con la metodología de Centro de gobierno
- What Works Cities Certification (Bloomberg): foco en data-driven management
- Public Sector Capabilities Index (Mazzucato / IIPP-UCL / Bloomberg, 2025): las cinco capacidades dinámicas
- Ejemplos de casos chilenos y sus buenas prácticas

- ¿Qué esperar a los 6 meses de funcionamiento?
- Construcción de marca del CdG
- Cambio cultural transversal
- Procesos asociados: transformación digital, mejora de procesos de compras, mayor capacidad de innovación
- Cómo sostener el CdG más allá del ciclo electoral

Presentación de cada persona o grupo de su propuesta desarrollada a lo largo de todo el curso.