Líderes empresariales se reúnen con la UAI para abordar los desafíos del mundo laboral

¿Cómo formar profesionales capaces de interpretar datos, comprender el comportamiento humano y transformar ese conocimiento en mejores decisiones? Esta fue una de las preguntas centrales del encuentro que reunió a ejecutivos y líderes de distintas industrias con académicos de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI), en el marco de la presentación de la nueva carrera de Ciencias del Comportamiento y Negocios.

La actividad, organizada conjuntamente por la Escuela de Psicología y la Escuela de Negocios UAI, contó con una amplia convocatoria de representantes del mundo empresarial y organizacional, quienes participaron en una conversación sobre los desafíos que enfrentan las compañías ante el avance de la inteligencia artificial, la transformación digital y las nuevas exigencias del mercado laboral.

El desayuno permitió dar a conocer la propuesta académica de la carrera, que recibirá a su primera generación en 2027, y generar un espacio de intercambio para identificar las competencias que requerirán los profesionales del futuro, así como explorar posibles ámbitos de colaboración entre la universidad y las organizaciones.

Entre los asistentes estuvieron representantes de empresas e instituciones como Resiter, Abastible, Arab Abogados, Brinca, People4ward, SKY Airline, Singularity Chile, Nestlé, Ipsos, Banco BICE, Banco Internacional, Buk, Sigdo Koppers Ingeniería y Construcción, Beiersdorf, Cencosud, Banco de Chile, Iansa, A Minerals, BHP y Agrosuper, entre otras.

Por parte de la Universidad Adolfo Ibáñez participaron Claudia Cruzat, decana de la Escuela de Psicología; Daniel Díaz, director académico de Ciencias del Comportamiento y Negocios; María Paz Siraqyan, directora de Admisión de Pregrado; Felipe Valdivieso, vicedecano de Pregrado de Escuela de Psicología; Ariel Quezada, académico de la Escuela de Negocios y Agustín Ibáñez, director científico de BrainLat UAI, quienes abordaron los fundamentos de esta nueva propuesta formativa, su vinculación con las transformaciones del mundo laboral y cómo la integración de la psicología, las neurociencias y los negocios ofrece nuevas herramientas para comprender el comportamiento humano y enfrentar desafíos cada vez más complejos.

Las competencias que hoy buscan las organizaciones

Uno de los principales ejes de la conversación fue la necesidad de formar profesionales capaces de integrar conocimientos que tradicionalmente se han desarrollado en distintas especialidades. Los asistentes identificaron una brecha entre los perfiles especializados en análisis de datos, aquellos con formación en comportamiento humano y quienes comprenden las dinámicas y necesidades del negocio. En ese contexto, destacaron el valor de una formación que permita conectar estas perspectivas, formular mejores preguntas y traducir la evidencia en decisiones concretas.

La discusión también abordó el impacto de la inteligencia artificial en el trabajo y la importancia de fortalecer el pensamiento crítico, las capacidades analíticas y el criterio profesional para interpretar la información que proporcionan las nuevas tecnologías.

Otro de los temas tocados fue el potencial de las ciencias del comportamiento para abordar desafíos estratégicos de las organizaciones, como la retención de talento, la experiencia de los consumidores, la gestión del cambio y el diseño de entornos que favorezcan determinadas decisiones y conductas. En este ámbito, los participantes coincidieron en que el aporte de estos nuevos profesionales no debería limitarse a las áreas de Recursos Humanos, sino extenderse transversalmente a distintas funciones y ámbitos de decisión dentro de las organizaciones.

Más allá de la presentación de la carrera, el encuentro permitió recoger propuestas para fortalecer su vinculación con el mundo laboral desde las primeras etapas de formación. Entre ellas, surgió la posibilidad de conformar un consejo asesor integrado por representantes de empresas, que contribuya a identificar desafíos emergentes e incorporar problemas reales de las organizaciones al proceso formativo.

Asimismo, se planteó la importancia de establecer alianzas de largo plazo con distintas industrias, promover experiencias de aprendizaje aplicado y generar oportunidades de vinculación temprana de los estudiantes con el entorno profesional, más allá de las prácticas tradicionales.

La conversación también puso de relieve la necesidad de fortalecer competencias vinculadas con la investigación aplicada, el análisis de datos y las tecnologías emergentes, manteniendo el sello de formación integral y artes liberales de la Universidad Adolfo Ibáñez.

El interés manifestado por distintos asistentes en participar en futuras instancias de colaboración abrió nuevas posibilidades para estrechar los vínculos entre ambas escuelas y el sector empresarial.

De esta manera, el encuentro permitió avanzar en la vinculación de Ciencias del Comportamiento y Negocios con las necesidades de las organizaciones y las transformaciones del mercado laboral, recogiendo perspectivas del mundo empresarial que podrán contribuir al desarrollo de esta nueva propuesta académica.

Ciencias del Comportamiento y Negocios

Inspirada en experiencias académicas de Estados Unidos, Europa y Argentina, y adaptada a los desafíos del contexto nacional, Ciencias del Comportamiento y Negocios propone una formación interdisciplinaria que integra psicología, ciencias del comportamiento, análisis de datos, inteligencia artificial y negocios.

La carrera, que comenzará a impartirse en 2027, busca formar profesionales capaces de comprender los factores que influyen en las decisiones humanas y aplicar ese conocimiento a problemas concretos, desde la gestión de personas y la transformación organizacional hasta el marketing, las finanzas, la tecnología y las políticas públicas.

Durante el encuentro, Daniel Díaz, director académico de Ciencias del Comportamiento y Negocios UAI, presentó el origen de esta propuesta y las oportunidades que abre la integración de disciplinas que tradicionalmente se han enseñado por separado. “Hoy no basta con tener datos; se requiere saber interpretarlos y entender por qué las personas eligen, compran, trabajan, se motivan o cambian. Esta carrera emplea el conocimiento del comportamiento humano para resolver desafíos reales en las organizaciones”, señaló.

Por su parte, Claudia Cruzat, decana de la Escuela de Psicología UAI, destacó la creciente relevancia del comportamiento humano en un escenario marcado por los avances tecnológicos señalando que “el comportamiento humano tiene un potencial enorme y pasa a ocupar un rol central, troncal en la formación profesional. Esto cobra especial relevancia hoy, cuando estamos bombardeados de datos, digitalización, tecnología e inteligencia artificial. Lo que va a marcar la diferencia es cuánto sepamos y entendamos del comportamiento humano. Y aquí las universidades tenemos una responsabilidad fundamental: no podemos formar a los profesionales del futuro únicamente con las herramientas del pasado”

La decana agregó que el carácter interdisciplinario de la carrera permite proyectar su aplicación en diversos ámbitos. “Su versatilidad permite actuar en múltiples entornos de decisión, desde las organizaciones hasta las políticas públicas, las finanzas, el marketing y las comunicaciones, entre otras áreas”, señaló.