Joseph Stiglitz, Premio Nobel de Economía: “Pensar que la IA reemplazará a las personas es un error"

 

En sus 82 años de vida, Joseph Stiglitz, Nóbel de Economía, ha sido testigo de múltiples crisis económicas y sociales. Pese a eso, al también académico de la Universidad de Columbia, le preocupa y sorprende la incertidumbre global. En esta entrevista exclusiva con la Escuela de Negocios, tras conversar con el decano Juan Carlos Jobet en la sede Errázuriz de la Universidad Adolfo Ibáñez, aseguró que “estamos atravesando importantes cambios tectónicos… en donde nadie sabe hacia dónde irá el mundo”.

 

• En este actual contexto incierto ¿cómo pueden las universidades formar a los futuros líderes empresariales?

"Creo que hay dos principios generales. Uno es cómo operar en un mundo de profunda incertidumbre, o sea ¿cuáles son los principios que enmarcan un buen negocio en un mundo en el que no se sabe nada? La segunda cosa es que no podemos limitarnos a sólo mirar el pasado, tenemos que comprender más profundamente cuáles son los principios subyacentes para poder decir o estimar lo que podría suceder."

•       ¿Cómo se toman decisiones en condiciones de profunda incertidumbre?

"A nivel global, hemos vivido momentos de profunda incertidumbre y sorpresa, por ejemplo, la pandemia y diversas crisis financieras. Sin embargo, tiendo a pensar que en general, no lo hemos hecho tan bien. No hemos aprendido que esos “traumas” construyen un “momento evolutivo”, sin vuelta atrás y que, es desde ahí, donde debemos construir un marco que permita evaluar las evoluciones más probables del sistema.

Un ejemplo: nadie puede predecir lo que hará Trump ni cuál será el resultado de la guerra comercial, pero si se comprende el actual momento del comercio y la economía internacional, en vez de limitarnos a decir que todo es posible, podremos barajar opciones realistas, como que es poco probable, más bien casi imposible, que Estados Unidos gane la guerra comercial con China. En qué se traduce esto, en que los países le den mayor importancia a sus fronteras y en buscar cooperación internacional entre players similares que plantean construir un nuevo sistema."  

•      ¿Cómo se integra en este contexto la IA? ¿La tecnología digital y el futuro de la IA son parte de esta incertidumbre global?

"El gran miedo de las personas es ser reemplazadas en algunas o casi todas las cosas. Personalmente creo que, hasta ahora, la IA no ha demostrado ser tan buena. Para ser justo, tuvo mucho más éxito de lo que nadie pensaba posible al principio. Sí. Y eso fue una sorpresa, sin embargo, creo que, junto con las mejoras, también se han hecho evidentes sus deficiencias.

En este momento hay cosas que hace muy bien, pero limitadas. Desde mi perspectiva es una herramienta que ayuda, pero no que sustituye, a excepción quizás de los radiólogos."

•      ¿Hacia dónde debe avanzar entonces la incorporación de la IA?

En muchos campos la IA ha ayudado a investigar, pero no podemos obviar que tiene alucinaciones, ¿qué quiero decir con esto? Que creer totalmente en la IA es un error y un riesgo de ser “esclavizados” por esta tecnología.

Una forma de evitar esto es la competencia. Porque si hay mucha competencia, los beneficios se repartirán entre la sociedad, si no, llegarán a unas pocas personas. Para esto necesitamos leyes, normas y límites.

•      ¿Hay disposición para cambiar leyes?

"Mi impresión ahora mismo es que la mayor parte del mundo está profundamente perturbada por el mal comportamiento de las plataformas. El papel de oligarcas como Musk en el gobierno de Estados Unidos, no hizo más que corroborar el poder que hay detrás de la propiedad de la información.

Creo que diez años atrás, la gente confiaba en personas como Zuckerberg o Musk y en su autorregulación, más que en el gobierno. Hoy el mundo dice que eso no funcionará, similar a lo que ocurrió con los bancos. Esto porque han demostrado ser irresponsables y los peligros se están haciendo evidentes tanto en el lado del poder como en la desinformación y el comportamiento.

Cada una de estas transformaciones me parece han sido vitales para crear una atmósfera más aceptable para un cambio en la política a nivel global."