Evaluación en organizaciones sin fines de lucro: debate internacional desde la UAI
Gobierno | Publicado el 11 de septiembre de 2025
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En el marco de la celebración de los diez años del Centro de Filantropía e Inversiones Sociales (CEFIS) de la Universidad Adolfo Ibáñez, se realizó el webinar “Evaluación en Organizaciones sin Fines de Lucro”, que reunió a especialistas nacionales e internacionales para discutir los desafíos de medir el impacto en el sector social.
Críticas al “estándar de oro”
La académica Jennifer E. Mosley, de la Crown Family School of Social Work, Policy, and Practice de la Universidad de Chicago, presentó el libro Mismeasuring Impact, escrito junto a Nicole Marwell. El texto cuestiona el uso extendido de los ensayos controlados aleatorizados (RCT, por sus siglas en inglés) como método principal de evaluación.
Mosley advirtió sobre sus limitaciones en el ámbito nonprofit: “La mayoría de los RCT arrojan resultados nulos o no replicables”, señaló, advirtiendo además sobre sus altos costos, que pueden desviar a las organizaciones de su misión, y sobre la desigualdad que generan al favorecer a instituciones grandes en desmedro de las comunitarias. “Necesitamos evaluaciones que impulsen la innovación y la adaptabilidad, más que la estandarización”, enfatizó.
Perspectivas desde Chile
En el ámbito local, Verónica Sánchez, directora ejecutiva de Suma Impacto, planteó que, pese a la “mala reputación” de la evaluación por sus costos, cada vez más organizaciones en Chile la entienden como una herramienta clave de fortalecimiento.
A su vez, Elisa Piña, directora de Evaluación de Fundación MC, subrayó que evaluar no es solo rendir cuentas a los donantes, sino también “generar aprendizajes que permitan mejorar y adaptarse”. En su opinión, no existe un tipo único de evaluación superior, sino aquella que responde a las necesidades y etapas de cada institución.
Una práctica para aprender
El encuentro abrió un espacio de reflexión crítica sobre cómo medir el impacto social en Chile y en el mundo. El consenso fue claro: la evaluación no debe ser un fin en sí mismo, sino un medio para aprender, innovar y fortalecer la labor de las organizaciones en beneficio de las comunidades que atienden.