¿Cuál es el impacto de la investigación académica en la industria tecnológica?

Como parte de un taller de dos días organizado por YouTube Research (el área de investigación de la empresa tecnológica), Arturo Arriagada, investigador de ECP, presentó su investigación sobre influencers en Chile y EE.UU. El enfoque del taller -dirigido al equipo de investigación de usuarios y diseño de YouTube en San Francisco- trató sobre el aprender de  las necesidades de creadores de contenido sub-representados y minoritarios, y centrar las decisiones en torno a ellas como prioridad principal. De esta manera, será posible aportar al desarrollo de principios de diseño más inclusivos para mejorar las experiencias de los creadores de contenido en la plataforma. 

Recientemente, Arriagada junto a David Craig (profesor de USC-Annenberg) publicó el estudio "Living my Latin American influencer dream: How racism and nationality shape Latin American influencers within the US” en el International Journal of Cultural Studies. En esta investigación Arriagada y Craig analizan las dinámicas laborales de influencers latinos en EE.UU. y los problemas que enfrentan para monetizar sus contenidos dadas las condiciones estructurales y tecnológicas del mercado de plataformas digitales.