Resultados Índice de Confianza de Clientes 1er Semestre 2025

Compartiremos los principales resultados de esta medición continúa de la confianza de clientes implementado semestralmente por el CES UAI, la que considera cerca de 25.000 evaluaciones de clientes de diversas industrias de todo el país.

¿Cómo está evolucionando el nivel de confianza de los clientes en diferentes industrias y sectores?
¿Cuáles son las industrias más heterogéneas en el desempeño en confianza de sus sectores?
¿Qué atributos de la confianza son mejor evaluados y cuáles constituyen oportunidades de mejora para las empresas?
¿Qué deben hacer las empresas para mejorar y sostener la confianza de sus clientes?

Dirigido a gerentes y profesionales relacionados con áreas de marketing, reputación, experiencia de clientes.

Presentan: Rodrigo Morrás, Director General CES y Patricio Polizzi, Director de Investigación CES.