PhD in Communication, University of Washington
Master of Public Administration, University of Washington
Psicólogo, Universidad de Santiago de Chile

Profesor Asistente de la Escuela de Comunicaciones y Periodismo de la Universidad Adolfo Ibáñez, es director del programa Ciudadanía Digital y también Investigador Asociado del GobLab UAI. Sus áreas de trabajo son principalmente Ciudadanía Digital y Participación, Comunicación Política y, la relación de Niños, Niñas y Adolescentes con Tecnologías Digitales. En su trabajo docente, dicta los cursos de: Ciencias de la Comunicación; Redes Sociales y Ciudadanía Digital; y Métodos y Diseños de Investigación en Comunicación Política.

Como director del programa Ciudadanía Digital es miembro, 2021-2023, del Consejo Consultivo de la Defensoría de la Niñez. Durante 2022 y 2023 ha servido como coordinador de la submesa de Experiencia, Educación y Cultura Digital de la Comisión Desafíos del Futuro Niñez de la Fundación Encuentros del Futuro y el Senado.

En su investigación se ha centrado en la definición y prácticas de ciudadanía digital y en la relación de tecnologías digitales en la comunicación, gobernanza y elaboración de políticas públicas, tema en los que se centró su tesis doctoral: «From the Village to the Global Village: An Alternative Model of Collective Action in Digital Media Networks». Los últimos proyectos de investigación en los que ha trabajado son relativos al procesamiento de contribuciones ciudadanas a instancias participativas en el parlamento y la socialización de jóvenes y preadolescentes en el espacio híbrido de comunicación. La mayor parte de los trabajos se encuentran disponibles en su academia.edu.

Previo a su trabajo en la Universidad Adolfo Ibáñez, era Director de Programas de la Fundación Democracia y Desarrollo, del ex-Presidente Ricardo Lagos E., donde fue Program Officer del proyecto Civic Engagement through Public Libraries, financiado por la Fundación de Bill and Melinda Gates, además de dirigir otros proyectos de participación ciudadana digital.

Luis Enrique Santana