Ciencias del Comportamiento y Negocios

Ciencias del Comportamiento y Negocios es una carrera nueva en Chile impartida en conjunto por la Escuela de Psicología y la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI) que estudia cómo las personas piensan, deciden, actúan y se relacionan en contextos reales, especialmente en organizaciones, mercados, tecnología, consumo, trabajo y cambio social. 

Esta carrera se enfoca en comprender el comportamiento humano con base científica y usar esa comprensión para diseñar soluciones aplicadas en empresas, organizaciones públicas, emprendimientos, consultoras, áreas de innovación, personas, marketing, experiencia de usuario y analítica. 

Busca formar profesionales capaces de entender por qué las personas se comportan como lo hacen y cómo diseñar mejores decisiones, experiencias, productos, servicios, equipos y organizaciones a partir de evidencia. 

El plan de estudios integra psicología y neurociencia, negocios, management, análisis de datos, IA, Artes Liberales y especialización a través de un magíster.

El nombre de esta nueva carrera responde a la unión de dos mundos que hoy necesitan integrarse mejor: el conocimiento profundo del comportamiento humano y la capacidad de aplicarlo a desafíos organizacionales, estratégicos y de mercado. 

Las Ciencias del Comportamiento y Negocios no se trata solo de estudiar personas en abstracto. Se trata de entender cómo las personas toman decisiones como consumidores, colaboradores, líderes, usuarios, ciudadanos o miembros de una comunidad, y cómo ese conocimiento puede aplicarse en organizaciones reales. 

El programa combina Ciencias del Comportamiento, Neurociencia, Management y Economía, Matemáticas y Datos, Estadística y aplicaciones cuantitativas/cualitativas, Artes Liberales, concentración en Negocios o Psicología, magíster y proyectos aplicados.

Aunque Ciencias del Comportamiento y Negocios comparte con Psicología buscar comprender la conducta humana, procesos cognitivos, emocionales y sociales, la diferencia principal está en el foco de análisis y los ámbitos profesional y laboral donde se aplican.En la carrera de Psicología UAI formamos profesionales para comprender, evaluar e intervenir en procesos de transformación individual, grupal y social, con campos como clínica, educacional, organizacional, social, comunitaria o investigación. 

La carrera de Ciencias del Comportamiento y Negocios, en cambio, toma conocimientos de la psicología, neurociencias, economía conductual, ciencia de datos y management para aplicarlos a problemas de organizaciones, mercados, tecnología, innovación, experiencia de usuario, talento, toma de decisiones y gestión del cambio, donde la conducta de las personas (en general, no de manera individual) resulta un elemento fundamental. 

En síntesis: Psicología forma psicólogos. Ciencias del Comportamiento y Negocios forma cientistas del comportamiento capaces de comprender, anticipar e incidir en la conducta humana frente a desafíos de organizaciones, negocios, tecnología y sociedadAunque ambas comparten algunos pilares de la psicología, especialmente en cuanto a su dimensión comportamental, esta nueva carrera tiene un enfoque interdisciplinario, centrado en la intersección entre la psicología, los negocios, tecnología y ciencia de datos. 

 No, Ciencias del Comportamiento y Negocios no busca formar psicólogos clínicos ni profesionales orientados al diagnóstico o tratamiento psicoterapéutico. Su campo está más relacionado con organizaciones, personas, innovación, marketing, experiencia de usuario, comportamiento del consumidor, people analytics, gestión del cambio, bienestar organizacional, políticas públicas, diseño de intervenciones y toma de decisiones basada en evidencia. 

La Sociología estudia los fenómenos sociales que surgen de las interacciones entre las personas, sus vínculos, comportamientos, estructuras, normas e instituciones sociales. En esta línea, busca comprender los procesos sociales y sus cambios, así como la forma en que las estructuras, la cultura y las instituciones influyen en el comportamiento humano y en la configuración de las sociedades.

Ciencias del Comportamiento y Negocios también se interesa por el comportamiento humano en contextos sociales y organizacionales, pero desde una perspectiva distinta. Su foco está en comprender los procesos psicológicos, cognitivos y conductuales que explican cómo las personas deciden y actúan, integrando aportes de la neurociencia para medir, analizar e intervenir en contextos aplicados.

La Sociología busca explicar cómo los contextos sociales, las instituciones y las relaciones sociales configuran el comportamiento humano y la vida colectiva, mientras que Ciencias del Comportamiento y Negocios se centra en los procesos detrás de las decisiones individuales, para comprender e intervenir en comportamientos en contextos organizacionales y de mercado.

Ingeniería Comercial forma profesionales con una base amplia en economía, administración, finanzas, marketing, estrategia, gestión y negocios. 

Ciencias del Comportamiento y Negocios es una carrera que comparte el interés por las organizaciones y los mercados, pero su punto de partida no es la empresa como sistema económico, sino el comportamiento humano como clave para comprender decisiones, cambios, consumo, liderazgo, colaboración, innovación, bienestar y adopción tecnológica. 

Ingeniería Comercial forma profesionales para gestionar negocios. Ciencias del Comportamiento y Negocios forma profesionales para entender y transformar el comportamiento de personas y organizaciones usando evidencia, datos y herramientas de gestión. 

Ambas carreras pueden compartir interés por el consumidor y el análisis de mercado, Ciencias del Comportamiento se diferencia por profundizar en procesos psicológicos, cognitivos y neurocientíficos que explican la toma de decisiones, integrando además tecnología, IA y análisis de datos.

La carrera de Ciencias del Comportamiento y Negocios forma un perfil profesional que hoy es escaso: alguien que pueda moverse entre la comprensión humana, los datos y la gestión. 

Muchas organizaciones tienen datos, pero no siempre saben interpretarlos desde el comportamiento humano. También existen profesionales que comprenden muy bien a las personas, pero no siempre cuentan con herramientas de análisis, tecnología o gestión para traducir ese conocimiento en decisiones organizacionales. 

Esta carrera busca formar justamente ese puente: Un profesional que entiende personas, interpreta datos, piensa críticamente y diseña soluciones aplicables a problemas reales. 

Esta propuesta educativa busca llenar este vacío: el experto en datos no siempre tiene conocimiento profundo sobre comportamiento humano, y viceversa. También señala la necesidad creciente de integrar manejo de datos, comprensión de la conducta humana, IA, comportamiento organizacional y ciencias sociales. 

Porque las organizaciones enfrentan innumerables desafíos en los que el comportamiento (de clientes, colaboradores, usuarios, etc) es un elemento central. Por ejemplo: cómo lograr que las personas adopten nuevas tecnologías, cómo incidir en que los colaboradores de una organización participen en el bienestar laboral, cómo diseñar mejores experiencias digitales, cómo aumentar la colaboración, cómo reducir sesgos, cómo mejorar decisiones, cómo liderar cambios, cómo entender consumidores, etc.

Aunque desafíos como los anteriores no son nuevos y eran abordados por distintos profesionales, el escenario hoy ha cambiado y requiere de estos nuevos profesionales: primero, porque la masividad de datos conductuales disponibles actualmente permite saber qué hacen las personas, pero no siempre comprender adecuadamente por qué lo hacen; segundo, porque la emergencia de una sociedad digital hacen que la formación integrada en tecnología, psicología, ciencia de datos  y negocios sea una ventaja competitiva para las empresas; y tercero, porque las organizaciones requieren crecientemente de profesionales capaces de integrar una comprensión de la conducta humana con los avances de la tecnología, el análisis de datos y el management, para enfrentar los desafíos actuales en la organización del trabajo. 

Sí. Si bien en Chile es una carrera nueva y pionera, las Ciencias del Comportamiento tienen desarrollo internacional en universidades de Europa, Estados Unidos, Australia y Argentina. 

Para el diseño del plan de estudios, la UAI tomó como referentes universidades de prestigio a nivel internacional, como LSE, IE University, Arizona, Carnegie Mellon, University of Queensland, University of the Sunshine Coast y, en Argentina, Universidad de San Andrés, Universidad Torcuato Di Tella y Universidad de Palermo. 

Por ejemplo, LSE ofrece el BSc Psychological and Behavioural Science, centrado en comprender por qué las personas piensan y se comportan como lo hacen, cómo el entorno influye en la toma de decisiones y cómo aplicar teorías psicológicas y conductuales a problemas reales .La Universidad de Palermo, en Argentina, describe su Licenciatura en Ciencias del Comportamiento como una carrera que integra psicología, neurociencias, economía del comportamiento, tecnología, diseño, marketing y negocios.

El plan de estudios de la carrera de Ciencias del Comportamiento y Negocios combina áreas como 

Comportamiento humano, psicología, neurociencias, cognición, economía conductual, toma de decisiones, management, economía, personas y organizaciones, métodos de investigación, estadística, análisis de datos, programación, inteligencia artificial, innovación, estrategia, tecnología, Artes Liberales y proyectos aplicados. 

El primer ciclo de este programa incluye formación en Artes Liberales, Management y Principios de Economía, Ciencias del Comportamiento y Formación Cuantitativa. 

La carrera de Ciencias del Comportamiento y Negocios dura 10 semestres, es decir, 5 años. 

El primer ciclo dura 6 semestres y conduce a la Licenciatura en Ciencias del Comportamiento. El segundo ciclo dura 4 semestres y conduce al título profesional de Cientista del comportamiento y Negocios, articulado con una especialización de uno de los siguientes magísteres: 

• Magíster en Business Analytics: Para quienes quieran profundizar en datos, inteligencia artificial, analítica y toma de decisiones basada en información. 
• Magíster en Marketing: Para quienes quieran orientarse a consumidores, experiencia de cliente, estrategia comercial, marcas, productos y comportamiento de mercado. 
• Magíster en Psicología con mención Organizacional: Para quienes quieran profundizar en comportamiento organizacional, personas, liderazgo, bienestar, cambio y cultura. La realización de estos magísteres se cursa en paralelo con una concentración de ramos en Negocios o Psicología conducentes al título de Cientista en Comportamiento y Negocios. 

Sí. Se consideran vías de articulación con otras carreras de la Universidad, específicamente Ingeniería Comercial y Psicología. Esto permite trayectorias formativas más flexibles para estudiantes que quieran ampliar su formación y eventualmente obtener una salida adicional, según los requisitos definidos por la Universidad. 

Concretamente, los estudiantes que lo deseen podrán completar en un sexto año los ramos y requisitos para obtener el título adicional de Psicología o Ingeniería Comercial. 

 Un egresado de Ciencias del Comportamiento y Negocios puede desempeñarse en áreas como consumer insights, marketing y comportamiento del consumidor, experiencia de usuario (UX), diseño de productos y servicios, innovación, people analytics, recursos humanos, gestión del cambio, bienestar organizacional, consultoría estratégica, análisis de datos conductuales, políticas públicas, programas sociales e investigación aplicada. Los roles típicos incluyen especialista en comportamiento del consumidor, científico de datos del comportamiento, diseñador de experiencia de usuario, consultor en gestión del cambio, analista de políticas públicas e investigador en ciencias del comportamiento.  

Sí, precisamente porque esta carrera responde a necesidades que ya existen, aunque muchas veces no estén agrupadas bajo un único nombre profesional.

Hoy las empresas necesitan perfiles capaces de trabajar en experiencia de cliente, datos, personas, cultura, innovación, cambio, bienestar, marketing, producto, sostenibilidad y transformación digital. Lo nuevo es que Ciencias del Comportamiento y Negocios forma de manera integrada las competencias y habilidades para ese tipo de desafíos. 

Al ser una carrera nueva en Chile, puede existir desconocimiento inicial, pero también identifica una oportunidad: no hay una oferta equivalente y existe una demanda creciente por nuevos perfiles asociados a tecnología, comportamiento humano, negocios y organizaciones. 

Es una carrera para estudiantes interesados en comprender el comportamiento de las las personas, y  en preguntas como: por qué decidimos lo que decidimos, cómo cambian los hábitos, cómo se diseñan mejores experiencias, cómo influyen los datos en las decisiones, cómo funcionan las organizaciones, cómo se lideran cambios y cómo la tecnología puede mejorar o afectar la vida humana. 

Es una buena alternativa para estudiantes que se sienten motivados por varios temas: por ejemplo, a quienes les interesa la psicología, pero no necesariamente la clínica; les interesan los negocios, pero quieren una mirada más humana; les interesan los datos, pero no quieren perder de vista a las personas; les interesa la innovación, pero con base científica. 

La carrera de Ciencias del Comportamiento y Negocios integra ambas dimensiones, y ésa es parte de su identidad. 

Tiene una base humanista y reflexiva a través del programa de Artes Liberales, una base científica en ciencias del comportamiento y una formación cuantitativa en datos, estadística, programación e inteligencia artificial. 

 Busca formar profesionales capaces de integrar evidencia, análisis y comprensión humana, combinando lo técnico y lo humanista. 

La interdisciplina es el núcleo de la identidad del programa Ciencias del Comportamiento y Negocios: la integración entre ciencias del comportamiento, análisis cuantitativo de datos y gestión organizacional es el rasgo distintivo del perfil de egreso. 

 Si buscas una carrera interdisciplinaria, esta es una excelente opción. La UAI combina la trayectoria y experiencia de su Escuela de Negocios y Escuela de Psicología con una formación en Artes Liberales, para ofrecer un programa que integra rigor científico, pensamiento crítico y conexión con el mundo real del trabajo. La UAI es la primera universidad chilena en ofrecer Ciencias del Comportamiento y Negocios, que está alineada con los trabajos del futuro y tiene una gran proyección. El diseño curricular incluye magíster integrado desde el pregrado y posibilidad de obtener un segundo título en Psicología o Ingeniería Comercial.

 Los requisitos son: haber obtenido un puntaje ponderado al ingreso a la UAI igual o superior al puntaje de corte del proceso anterior de Bachillerato de Ingeniería Comercial o Psicología, calculado con las ponderaciones de la carrera correspondiente. Estos puntajes de referencia están disponibles aquí.