Curso Desarrollo de una Cultura de Calidad en las organizaciones de Salud

Profesor

Alberto Pinto

Alberto Pinto

Psicólogo AGS y Director Escuela Psicología UAI

Eliana Raffo

Eliana Raffo

Doctora AGS y Director Técnico AGS

Objetivos del curso

El objetivo del curso se centra en capacitar a profesionales del área de la salud con las competencias necesarias para desarrollar una cultura de calidad en salud que puesta en práctica conducirá a enfrentar exitosamente las barreras que pueden existir en las personas al implementar una cultura organizacional enfocada en la calidad.

Principales Contenidos

  • Conceptualización de Calidad y desarrollo histórico
  • Los costos de la Calidad
  • Las Organizaciones y la Cultura Organizacional
  • Transformación de las organizaciones y sus personas: Incorporando Cambios en las organizaciones
  • El Desarrollo Organizacional
  • Las Personas: Reconocimiento, Participación y Liderazgo
  • Cultura de la Calidad

El curso está dirigido a jefes de servicio/unidades y profesionales supervisores en centros de salud públicos y privados, médicos, profesionales del área de la salud pública y privada (enfermeros, matrones, kinesiólogos, nutricionistas, tecnólogos médicos, odontólogos, químicos farmacéuticos, bioquímicos, fonoaudiólogos) y profesionales del área de la administración que orientan su formación para desempeñarse en áreas de gestión de instituciones de salud (ingenieros comerciales, ingenieros biomédicos), todos quienes por su ubicación geográfica y/o sus exigencias laborales requieren de flexibilidad horaria para cursar sus estudios

Pre-requisitos

  • Capacidad para gestionar el aprendizaje de manera autónoma.
  • Capacidad de mantener y participar en comunidades de aprendizaje.

forma de trabajo

Este curso se desarrolla en el transcurso de 8 semanas y requiere una dedicación del alumno de 7 horas por semana.

Las actividades semanales consideran:

  • Observación de alrededor de 3 videos de clases de aproximadamente 5 minutos de duración cada uno.
  • Lectura de artículos temáticos.
  • Test de alternativas múltiples semanales.
  • Participación en un foro con preguntas del profesor.
  • Adicionalmente, cada curso tendrá un examen final.

Requisitos para aprobar el curso

La aprobación del curso, que da derecho a un certificado, requerirá un desempeño de a lo menos un 60% en los test de alternativas múltiples, participación en los foros-chats y la tarea.

Quienes deseen utilizar este curso para la obtención de un diplomado deberán además rendir un examen presencial el cual se toma en diferentes fechas durante el año.

Opción de Diplomado

Este curso forma parte del Diplomado en Gestión de la Calidad en Salud, de manera tal que quien lo ha cursado y aprobado, podrá acceder a dicho diplomado cursando y aprobando los cursos que le resten. Dicho diplomado contempla 3 cursos obligatorios: