Curso el Sistema Nacional de Acreditación en Salud

Eliana Raffo
Eliana Raffo
Jefa Unidad Calidad y Seguridad del Paciente en Servicio de Salud Valparaíso San Antonio.
Ana Benavente
Ana Benavente
Asesora Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente en Servicio de Salud Valparaíso.
Contenidos
01
Contenidos del programa
  • Sistema Nacional de Acreditación
  • Análisis de los desafíos de implementar una Gestión de Calidad desde los procesos de acreditación
  • Gestión de Riesgo en Salud
  • Manejo de eventos adversos como estrategia en desarrollo de mejora continua
  • Sistemas de registro y análisis de los eventos adversos
  • Estrategias trascendentes en desarrollo de calidad y seguridad de los pacientes y sus principales herramientas operativas
  • Satisfacción usuaria y calidad de atención
  • La dignidad del paciente: eje de los sistemas de calidad y seguridad
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