Una vez finalizado el Master los participantes tendrán la destreza de integrar herramientas teóricas, metodológicas y habilidades para actuar con competencia y sensibilidad frente al consumo, integrando activa y efectivamente este nuevo énfasis a sus prácticas profesionales.
El Master también entregará elementos conceptuales y prácticos para reinterpretar el rol del consumidor en la generación de información relevante y su lugar en el diseño de procesos estratégicos de agregación de valor en la empresa. Los alumnos observarán diferentes funciones de la gestión de negocios y empresas, situando al consumidor al centro de dichos procesos:

• Marketing.
• Gestión comercial y ventas.
•  Manejo de agencias de publicidad y medios de comunicación.
•  Investigación de clientes y mercados.

De esta forma cada alumno, ya sea como actores independientes o como profesionales pertenecientes a una organización podrán:

•  Desarrollar y sistematizar, a través de una mirada teórica y metodológica, las nuevas tendencias en el campo del consumo, con el objetivo de sensibilizar en una mirada integradora y actualizada las transformaciones en esta área.
•  Desarrollar habilidades y sensibilidad de escuchar, observar e interpretar a los consumidores actuales y potenciales para diseñar prácticas innovadoras y productivas.
•  Desarrollar la capacidad de transformar la cultura y las prácticas de sus organizaciones en torno a esta nueva sensibilidad sobre la centralidad del consumidor.