Juan Soro Director

Pilar Lamana Directora

En los últimos años, la industria del retail ha provocado cambios profundos en la economía chilena, en el comercio, en el trabajo y en la vida cotidiana de la mayoría de la población. El retail se ha convertido en uno de los sectores de mayor importancia y crecimiento económico en Chile y en la plataforma para su expansión internacional.

Actualmente, hay mayor concentración, internacionalización, nuevos formatos, más tecnología, más y mejores servicios. Pero el manejo de la mercadería, desde su selección hasta la venta en la tienda, sigue siendo el corazón del negocio y un elemento diferenciador en la propuesta de valor.

El curso de Merchandising and Store Management  se centra en este proceso y tiene como objetivo desarrollar conocimientos y habilidades de los participantes en la administración de la mercadería (compras, inventarios, planificación, category management, fijación de precios, promociones, marcas, etc.) y de la tienda (diseño, lay out, visual merchandising, administración de la tienda, personal, servicio).