El curso combinará aspectos teóricos y ejemplos prácticos, tanto nacionales como internacionales. Además tendrá la participación de relatores invitados que contarán sus propias experiencias relacionadas con el mundo del retail.

Para la obtención del certificado que acredite la realización del curso, el participante debe cumplir con el 80 % de asistencia a las sesiones lectivas de clases.